Chính Sách Mua Hàng

CHÍNH SÁCH MUA HÀNG & SỬ DỤNG DỊCH VỤ

1. Quy trình mua dịch vụ

Khách hàng có thể đặt dịch vụ qua:

  • Website

  • Hotline

  • Email

Sau khi tiếp nhận yêu cầu, chúng tôi sẽ:

  • Tư vấn chi tiết

  • Báo giá cụ thể

  • Ký hợp đồng dịch vụ

2. Thanh toán

Khách hàng có thể thanh toán bằng:

  • Chuyển khoản ngân hàng

  • Tiền mặt

Thông thường:

  • Đặt cọc trước khi triển khai

  • Thanh toán phần còn lại sau khi hoàn thành

3. Chính sách hủy dịch vụ

  • Hủy trước thời gian triển khai: hoàn tiền theo thỏa thuận

  • Hủy sát ngày: có thể mất phí theo hợp đồng

4. Trách nhiệm của hai bên

Chúng tôi cam kết:

  • Cung cấp dịch vụ đúng chất lượng

  • Đúng thời gian

Khách hàng cam kết:

  • Cung cấp thông tin chính xác

  • Thanh toán đúng hạn

5. Giải quyết khiếu nại

Mọi khiếu nại sẽ được xử lý trong vòng 3–5 ngày làm việc.